Méthode

Sur quoi repose l’analyse

Le rapport combine des chiffres calculés sur la totalité de vos messages et une lecture détaillée d’une sélection d’échanges, à la lumière de travaux publiés en psychologie du couple. Voici ce que cela veut dire concrètement, et où cela s’arrête.

Ce que le rapport mesure

Une partie du rapport ne demande aucune interprétation : elle se compte. Le volume de messages et son évolution, la part de chacun, qui relance et qui répond, les délais de réponse et leur régularité, les heures et les jours où vous vous écrivez, la longueur des silences. S’y ajoutent des marqueurs de langage repérés dans le texte : le « nous » et le « je », les remerciements, les termes d’affection, les excuses.

Ces indicateurs sont calculés par du code, sur l’intégralité de la conversation, et jamais estimés par un modèle de langue. Le modèle, lorsqu’il intervient, reçoit des valeurs déjà calculées et ne fait que les mettre en mots. Une maladresse de rédaction reste ainsi une maladresse de style ; elle ne peut pas devenir une erreur de fait. Les périodes de votre relation sont découpées de la même façon, par détection des ruptures dans ces séries, avant toute lecture.

Ce que le rapport lit

Le reste demande de lire. Une sélection représentative de journées est constituée, en prenant soin d’y mettre autant de journées chaleureuses que de journées tendues, et chaque prise de parole y est annotée : son ton, à qui elle s’adresse, si elle sollicite l’autre et si elle obtient une réponse, si elle exprime de l’affection. Pour chaque grille de lecture, une recherche sémantique va ensuite chercher dans toute la conversation les passages qui la concernent, et les fait lire à leur tour.

Tout ce qui est montré ou compté est relu avant d’être retenu, et chaque extrait cité l’est mot pour mot. Cette lecture porte sur un texte déjà pseudonymisé : les prénoms, numéros, adresses et liens ont été remplacés avant qu’une ligne ne parte vers un modèle, comme l’explique la politique de confidentialité.

Sur quels travaux

Les grilles de lecture viennent de travaux publiés, cités en annexe de chaque rapport avec l’affirmation précise qu’ils soutiennent. Les principaux :

• Gottman et Levenson (1992) : le rapport entre interactions positives et négatives, et ce qu’il dit de la trajectoire d’un couple.
• Gottman (1994) : les quatre comportements dont la présence répétée est associée à la séparation, la critique, le mépris, la défensive et le retrait, et le poids particulier du mépris.
• Driver et Gottman (2004) : les sollicitations quotidiennes et la réponse qu’elles reçoivent, qui prédit mieux l’avenir d’un couple que l’intensité de ses bons moments.
• Buehlman, Gottman et Katz (1992) : le langage du « nous ».
• Algoe, Gable et Maisel (2010) : la gratitude exprimée et la satisfaction conjugale.
• Reis et Shaver (1988) : l’intimité comme processus de dévoilement et de réponse.
• Stark (2007) : le contrôle coercitif, comme mécanisme distinct de la dispute.

Ces travaux portent sur des couples observés ou interrogés, pas sur des messages écrits. Les appliquer à une conversation WhatsApp est une hypothèse de travail, dite comme telle dans le rapport, pas une équivalence. C’est la raison pour laquelle chaque constat porte la période qu’il couvre et le nombre de messages sur lesquels il repose.

Gravité et pouvoir informatif

Un principe guide toute la lecture : la gravité d’un comportement et ce qu’il apprend sont deux choses distinctes. Crier pendant une dispute est désagréable et arrive dans beaucoup de couples ; cela n’apprend presque rien. Punir l’autre après une prise d’autonomie est plus rare, et donc bien plus parlant. Le rapport pèse chaque observation selon ce qu’elle apporte d’information, et ne compte pas cinq fois le même mécanisme parce qu’il s’est produit cinq fois de la même façon.

Ce que le rapport ne fait pas

Ce qu’une conversation écrite ne contient pas

Une conversation WhatsApp ne contient que ce que deux personnes s’écrivent quand elles ne sont pas ensemble. Tout ce qui se dit de vive voix en est absent, et les couples diffèrent énormément sur la part de leur vie qui passe par les messages. Un silence de plusieurs jours peut être une distance ou une semaine de vacances côte à côte ; le rapport ne tranche pas, il le signale. De même, un trou dans l’export, quand un téléphone a été changé, est marqué comme tel et n’est jamais lu comme un silence entre vous.

Qui est derrière

Le service est conçu et exploité par son éditeur, dont l’identité complète figure dans les mentions légales. Il n’est ni psychologue ni professionnel de santé, et le rapport ne remplace pas leur avis. Les travaux sur lesquels l’analyse s’appuie sont ceux des chercheurs cités, pas les siens ; ce qui lui appartient, c’est la façon de les appliquer à un texte, décrite ici et dans l’annexe de chaque rapport, avec ses limites.

Mis à jour le 8 septembre 2026.